SIM rác, SIM không chính chủ là mối đe dọa đến an ninh thông tin và sự riêng tư của người dùng. Việc kích hoạt SIM bằng thông tin giả mạo, không chính xác không chỉ tạo điều kiện cho các hoạt động lừa đảo, quấy rối mà còn làm gia tăng nguy cơ lộ, lọt dữ liệu cá nhân.
Để bảo vệ quyền lợi của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông đồng thời hạn chế tình trạng SIM rác, SIM không chính chủ trên thị trường, Quý khách vui lòng tuân thủ các lưu ý sau:
5 LƯU Ý ĐẢM BẢO THUÊ BAO CHÍNH CHỦ:
1. Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin của thuê bao viễn thông cho doanh nghiệp viễn thông khi giao kết hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông:
Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin cá nhân, giấy tờ tùy thân, ảnh chụp chân dung v…v theo yêu cầu khi mua SIM, đăng ký thông tin thuê bao (TTTB)/kích hoạt SIM tại ứng dụng Wintel và các điểm cung cấp dịch vụ của Wintel.
Tham khảo hướng dẫn đăng ký TTTB TẠI ĐÂY
2. Không sử dụng thông tin trên giấy tờ tùy thân của mình để thực hiện giao kết hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông cho người khác, trừ trường hợp được phép theo quy định của pháp luật về viễn thông;
3. Chịu trách nhiệm trước pháp luật trong việc sử dụng số thuê bao viễn thông do mình đã giao kết hợp đồng với doanh nghiệp viễn thông;
4. Bảo vệ mật khẩu, khóa mật mã và thiết bị đầu cuối của mình. (Thiết bị đầu cuối ví dụ: Điện thoại di động, máy tính bảng, đồng hồ thông minh…)
5. Cập nhật, đăng ký lại thông tin khi có thay đổi về thông tin thuê bao. Ngoài ra, Quý khách cũng được yêu cầu giao kết lại hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung khi chuyển quyền sử dụng số thuê bao.
Quý khách có thể kiểm tra và cập nhật TTTB theo hướng dẫn TẠI ĐÂY hoặc liên hệ với Wintel qua email dvkh@wintel.vn hoặc hotline 1900 2155 để được hướng dẫn chi tiết.
5 LỢI ÍCH CỦA THUÊ BAO CHÍNH CHỦ:
1. Bảo vệ thông tin cá nhân và ngăn chặn lạm dụng: Khi sử dụng SIM chính chủ, Quý khách là người duy nhất được phép sử dụng số điện thoại đó. Điều này giúp ngăn chặn kẻ xấu lợi dụng SIM để thực hiện các hành vi trái pháp luật như lừa đảo, gửi tin nhắn rác, gọi điện quấy rối,…
2. Bảo mật tài khoản: Nhiều dịch vụ trực tuyến liên kết với số điện thoại như ngân hàng, mạng xã hội, email. SIM chính chủ giúp bảo vệ các tài khoản này khỏi bị xâm nhập và chiếm đoạt.
3. Dễ dàng quản lý SIM và khôi phục SIM khi mất: Nếu chẳng may làm mất SIM, việc đăng ký chính chủ sẽ giúp Quý khách nhanh chóng khóa SIM cũ và làm lại SIM mới một cách dễ dàng.
4. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn: Khách hàng sử dụng SIM chính chủ sẽ được hưởng các dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn, giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh.
5. Tuân thủ pháp luật: Việc đăng ký SIM chính chủ là quy định bắt buộc của nhà nước nhằm quản lý chặt chẽ thị trường viễn thông và đảm bảo an ninh trật tự.
Đăng ký SIM chính chủ không chỉ là việc làm cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân mà còn giúp Quý khách tận hưởng đầy đủ các dịch vụ của nhà mạng Wintel. Nhằm bảo vệ bản thân và cộng đồng, hãy mua SIM chính chủ và đăng ký đầy đủ thông tin thuê bao cá nhân để góp phần xây dựng một không gian mạng an toàn, lành mạnh.
Mọi thông tin chi tiết hoặc cần giải đáp thắc mắc Quý khách hàng vui lòng liên hệ:
– Fanpage: https://www.facebook.com/wintel.vn
– Zalo OA: https://bit.ly/zalo-wintel
– Hotline CSKH: 19002155 (1000đ/phút)
Dịch vụ
Hỗ trợ khách hàng
Điều khoản & Chính sách