esim là gì?

eSIM là công nghệ SIM kỹ thuật số cho phép kích hoạt các dịch vụ viễn thông, di động mà không cần tới SIM vật lý truyền thống.

Linh hoạt chuyển đổi nhiều số điện thoại trên một thiết bị

Tiện lợi khi chuyển qua lại các số thuê bao trên cùng một thiết bị di động, phục vụ cho nhiều mục đích, nhu cầu khác nhau. Đối với một số thiết bị chỉ có 1 SIM vật lý như iPhone, eSIM là giải pháp mở rộng cho nhu cầu dùng 2 số thuê bao trở lên

Dễ dàng kích hoạt, quẳng gánh lo mất, hỏng SIM

eSIM được tích hợp bên trong thiết bị, kích hoạt bằng phần mềm sẽ tránh được những rủi ro như hỏng SIM, mất SIM. Thao tác kích hoạt lại eSIM cũng dễ dàng, nhanh chóng,

Mạng 4G Wintel tốc độ cao phủ sóng toàn quốc

Trải nghiệm eSIM Wintel với kết nối 4G tốc độ cao, ổn định mọi lúc mọi nơi. Thoải mái tận hưởng dịch vụ viễn thông di động chất lượng và các hoạt động giải trí yêu thích.

Trải nghiệm mạng di động Wintel ngay hôm nay

Đăng ký eSIM Wintel để tận hưởng dịch vụ viễn thông mới mẻ và thú vị!

Các bước tự kích hoạt eSIM

Các bước tự kích hoạt eSIM

checked-icon

Bước 1

Vào  Cài đặt, chọn mục  Di động

checked-icon

Bước 2

ChọnThêm gói cước di động

checked-icon

Bước 3

Quét mã QR để kích hoạt eSIM Wintel

1

2

3

Câu hỏi thường gặp

Thiết bị của tôi có sử dụng được eSIM Wintel?

Hiện tại, tất cả các thiết bị bán ra chính hãng tại Việt Nam có tích hợp eSIM đều có thể kích hoạt và sử dụng dịch vụ của Wintel bao gồm:

Android

  • Samsung Galaxy S22 5G, Ultra 5G, S22+
  • Samsung Galaxy S21+ 5G
  • Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy Note 20 FE 5g
  • Samsung Galaxy Note 20 FE
  • Samsung Galaxy Note 20 Ultra, Ultra 5g
  • Samsung Note 20+
  • Samsung Fold LTE model
  • Samsung Galaxy Z Fold4 5G
  • Samsung Galaxy Z Fold3 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip
  • Samsung Galaxy S20, s20+ and S20 Ultra
  • Samsung Galaxy Z Fold2 5G
  • Samsung Galaxy Fold
  • Google Pixel 6 Pro
  • Google Pixel 6
  • Google Pixel 5a 5G
  • Google Pixel 5
  • Google Pixel 4a
  • Google Pixel 4
  • Google Pixel 3 & 3XL ( Limited support )
  • Google Pixel 2
  • Microsoft Surface Duo
  • Huawei P40 and P40 Pro
  • Oppo Find X3 Pro
  • Sony Xperia 10 III Lite

IOS

  • iPhone 14, iPhone 14 Pro
  • iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 Mini
  • iPhone 13, iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Mini
  • iPhone 12, iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Mini
  • iPhone SE
  • iPhone 11, iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone XS, iPhone XS Max
  • iPhone XR
  • iPad Pro 12.9‑inch (4th generation)
  • iPad Pro 12.9‑inch (3rd generation)
  • iPad Pro 11‑inch (2nd generation)
  • iPad Pro 11‑inch (1st generation)
  • iPad Air (4th generation)
  • iPad Air (3rd generation)
  • iPad (8th generation)
  • iPad (7th generation)
  • iPad mini (5th generation)

PC

  • Windows 10 PCs

PC

  • Windows 10 PCs
Có thể tích hợp nhiều số thuê bao trên một thiết bị có eSIM không?
Khách hàng có thể tích hợp nhiều số thuê bao di động khác nhau trên một eSIM tuỳ theo khả năng hỗ trợ của thiết bị.
Tôi có thể sử dụng cả eSIM và SIM vật lý trên một máy điện thoại không?
Có. Khách hàng có thể dùng đồng thời eSIM và SIM vật lý trên một thiết bị.
Được sử dụng bao nhiêu số thuê bao trên một eSIM tại một thời điểm?
Tại một thời điểm cụ thể, khách hàng chỉ có thể sử dụng được một thuê bao trên eSIM. Trong trường hợp muốn sử dụng số thuê bao khác, khách hàng cần tắt (deactive) eSIM đang được kích hoạt trên thiết bị.
Có thể sử dụng một QR code cho nhiều điện thoại khác nhau không?
Không. Một QR code chỉ dùng để quét cho một máy điện thoại.
Tôi đã đánh mất QR code, làm thế nào để lấy lại?

Bạn có thể tìm lại thông tin về QR Code cho eSIM Wintel của mình qua 2 cách:

- Cách 1: Kiểm tra lại thông tin trong Email XÁC NHẬN THÔNG TIN ĐƠN HÀNG ESIM được gửi về địa chỉ email cá nhân của bạn.

- Cách 2: Tra cứu mục "Thông tin thuê bao" trên ứng dụng Wintel

Ngoài ra, bạn có thể liên hệ hotline CSKH 1800 556 883 (0đ) của Wintel để được hỗ trợ 24/7.

Sau khi chuyển từ SIM vật lý Wintel sang eSIM Wintel, số dư tài khoản của tôi có thay đổi không?
Không. Các thuê bao Wintel khi thay đổi từ SIM vật lý sang eSIM thì tài khoản, gói cước và các dịch vụ gia tăng mà thuê bao đã đăng ký vẫn được giữ nguyên.