Thông tin chung
Tôi muốn biết thêm về Wintel?

Wintel là nhà mạng di động sở hữu đầu số 055, được ra mắt vào tháng 06/2020. Với định hướng “SÓNG KHỎE - GIÁ RẺ - VUI VẺ”, Wintel mang tới cho người dùng các trải nghiệm dịch vụ viễn thông thú vị với gói cước truy cập Internet tốc độ cao không giới hạn và hàng loạt ưu đãi đặc quyền hấp dẫn từ hệ sinh thái tiện ích WINLife đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng.
Wintel là mạng thuộc Vinaphone có đúng không?

Wintel là mạng di động ảo ("MVNO") độc lập với đầu số là 055 được Cục Viễn thông cấp riêng. Hiện tại, Wintel và Vinaphone đều sử dụng hạ tầng mạng lưới của Tập đoàn VNPT để cung cấp các dịch vụ viễn thông tới cho khách hàng.
Mạng di động ảo ("MVNO") là gì?

Mạng di động ảo (hay còn gọi "MVNO") dịch từ gốc tiếng Anh là Mobile Virtual Network Operator. MVNO là nhà mạng cung cấp dịch vụ viễn thông nhưng không sở hữu hạ tầng mạng lưới mà sử dụng hạ tầng mạng lưới của nhà mạng khác.
Wintel thuộc loại hình MVNO nào?

Wintel là nhà mạng MVNO đầu tiên của Việt Nam phát triển theo mô hình Full MVNO - mức độ đầy đủ nhất của một nhà mạng MVNO.
Tốc độ 4G của Wintel như thế nào?

Nhà mạng Wintel đã phủ sóng khắp 63 tỉnh thành trên toàn quốc với đường truyền 4G tốc độ cao, ổn định. Chất lượng đường truyền của Wintel tương đương với của VNPT, do khai thác trên cùng một hạ tầng.
Sim Wintel đã có thể gọi được 2 chiều đến các mạng khác chưa?

Hiện tại các thuê bao của Wintel đã có thể nhận và thực hiện cuộc gọi, nhắn tin hai chiều với các thuê bao của Mobifone, Viettel, Vinaphone, Vietnamobile và đang mở rộng kết nối mạng di động khác trong thời gian tới.
Tôi muốn liên hệ, phản ánh về dịch vụ thì làm như thế nào?

Bạn có thể liên hệ hoặc phản ánh dịch vụ thông qua Hotline: 19002155 (1000đ/phút). Wintel luôn sẵn sàng hỗ trợ Bạn 24/7.